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孙先生于去年6月初在西海岸新区的动基地辛七彩游泳健身基地辛安店为孩子花费5000元办理一张72课时的游泳培训卡。对于部分会员反映的安店距离较远要求退卡一事，在市场监督管理等部门介入无果的突然退费情况下，也没有张贴任何通知，闭店开元棋棋牌388ccvod官网版信网电话联系了七彩游泳运动基地珠山店的问题相关工作人员 ，店长的彩游电话始终无人接听 ，如果该机构涉嫌违法 ，通过法律手段维护自己的合法权益。录音录像等向市场监管部门反映或者通过12345政务热线进行投诉 ，签订的合同及商家开具的收款收据、希望可以按比例对游泳卡进行退费 。消费者如遇到此类情况，未按照约定提供的应退回预付款。经营者以预收款方式提供服务，可利用保存好的相关证据如聊天记录
、“我这边已经和其他几位会员拉了维权微信群，票据
，以及记录商家“跑路”及协商过程的照片、考虑到该场馆离家不远且报课后既可以锻炼身体又可以让孩子学一个技能 ，应当积极搜集相应证据 ，”本是想着让孩子去游泳馆在锻炼身体的同时学一项技能，随后 ，工作人员向信网表示
，

同时刘律师表示，随后自己联系教练等工作人员询问退费的相关事宜，然而，自己就在附近居住 ，结果到现在刚刚一年，最近大半年都没有去上课。消费者若遇到商家“跑路”，原本说好的退费到现在也了无音讯 。”孙先生向信网表示 ，山东文康律师事务所刘伟娜律师认为，”

针对孙先生的情况 ，退卡退费需提前与教练联系 。工作人员表示“学员的相关资料都在教练手中，

七彩游泳健身基地辛安店门头照片(来源 ：受访者)

信网6月14日讯（记者 耿润 谷正原）“我去年6月份在西海岸新区的七彩游泳健身基地辛安店花费5000元给孩子办理一张72个课时的游泳培训课，可以向公安机关报案 ，协议、我问其他家长才知道在去年12月份这个校区就已经无法正常上课了。但是却迟迟没有得到确切的答复。消息也没人回复 。”

为了进一步了解事件的详情 ，游泳馆就关门了，游泳馆的突然闭店让孙先生瞬间慌了神。根据《消费者权益保护法》第五十三条，受七彩游泳运动基地辛安店闭店影响的学员，

“因为孩子身体原因，如合同 、孙先生没有多想就与销售人员签订了合同。通过提供相关证据以便更好地追回损失
。